Доставка
УВАГА! Під час війни можливі затримки відвантаження на декілька робочих днів!
Графік роботи компаній і відділень “Нова пошта” та “Укрпошта” уточнюйте у них, будь ласка.
Шановні клієнти! Після відправлення замовлення ми обов’язково повідомляємо Вам на електронну адресу номер транспортної накладної Нової пошти або трек-код Укрпошти, за якими Ви можете відслідкувати рух посилки. Просимо перевіряти свою електронну скриньку, в тому числі і спам, оскільки фільтри деяких поштових серверів працюють не зовсім коректно. Нагадаємо, наші поштові ел.адреси:
інтернет-книгарні kuzmin.andrii.v.@gmail.com
відділу реалізації видавництва books@nora-druk.com
Клієнт може отримати замовлення протягом 1-5 днів, в залежності від місцезнаходження населеного пункту і обраного способу доставки. Доступні способи доставок Ви можете побачити під час оформлення замовлення в кошику замовлення, після вибору міста доставки.
Електронні книжки, замовлені у нас, Ви можете скачати за посиланням, яке отримаєте в електронному листі, що формується автоматично після оплати. Нагадаєумо, що електронне видання Ви купуєте для власного використання, без права розповсюдження! Повне або часткове копіювання тексту твору, розміщення твору на сайтах та інших Інтернет-ресурсах, будь-яке інше його використання без письмового дозволу правовласника ТОВ «Видавництво «НОРА-ДРУК» суворо заборонені. Порушення заборони тягне за собою відповідальність згідно із чинним законодавством.
Комплектація і цілісність товару
- Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
- Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
- У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.
Доставка по Україні здійснюється Новою Поштою або Укрпоштою
Доставка на склад “Нової Пошти”
Вартість доставки замовлення в пункт самовивозу визначається тарифами Нової Пошти. Отримати замовлення можна за наявності документу, що посвідчує особу. Повний перелік відділень, адреси і телефони Ви можете дізнатися, відвідавши сайт «Нова Пошта».
Зверніть увагу: замовлення може безкоштовно зберігатися на складі «Нової Пошти» протягом 5 робочих днів, включаючи день, коли він повинен був бути забраний одержувачем.
Кур’єрська доставка “Нової Пошти” (склад – двері)
Доставка здійснюється по всій території України, навіть там де немає філій Нової Пошти. Цю послугу Ви можете замовити у відділенні Нової пошти. Вартість доставки уточнюйте заздалегідь.
Доставка УкрПоштою
Доставка Укрпоштою здійснюється за тарифом Стандарт (більше інформації на сайті Укрпошти). Замовлення буде доставлене у відділення УкрПошти протягом 4-7 днів. Після того, як замовлення дійде до пункту призначення, на вказану Вами адресу прийде повідомлення, потім Вам необхідно з повідомленням і паспортом прийти в поштове відділення, де Ви зможете отримати і оплатити своє замовлення.
Зверніть увагу:
- Обов’язково перевірте правильність написання поштового індексу.
- Протягом 1 робочого дня з моменту надходження посилки у Ваше поштове відділення УкрПошта зобов’язана повідомити Вам про те, що Ви можете забрати свою посилку. Якщо Ви не забрали посилку протягом 3 робочих днів, Вам під розпис повинні вручити повторне повідомлення.
- Оформлене у нас замовлення буде передане протягом трьох робочих днів (з дати оформлення замовлення) до відділення УкрПошти. Подальша швидкість доставки замовлення залежить виключно від УкрПошти.
- Після надходження посилки у Ваше поштове відділення, перші 5 днів (якщо Ви її не забрали відразу) посилка зберігається безкоштовно, а надалі Вам необхідно буде сплатити УкрПошті суму, відповідно до діючого тарифа УкрПошти за кожний наступний день зберігання.
- Якщо протягом 7-10 днів Ви не отримали повідомлення, то зверніться до відділення УкрПошти, де уточніть інформацію про те, чи приходила на Ваше ім’я посилка.