Доставка

Шановні клієнти! Після відправлення замовлення ми обов’язково повідомляємо Вам на електронну адресу номер транспортної накладної Нової пошти або трек-код Укрпошти, за якими Ви можете відслідкувати рух посилки. Просимо перевіряти свою електронну скриньку, в тому числі і спам, оскільки фільтри деяких поштових серверів працюють не зовсім коректно. Нагадаємо, наша поштова адреса books@nora-druk.com

Клієнт може отримати замовлення протягом 1-5 днів, в залежності від місцезнаходження населеного пункту і обраного способу доставки. Доступні способи доставок Ви можете побачити під час оформлення замовлення в кошику замовлення, після вибору міста доставки. Замовлення на суму понад 600 грн. доставляються умовно безкоштовно (нарахована і оплачена Вами сума доставки компенсується в наступному замовленні спеціальним купоном).

Комплектація і цілісність товару

  •  Будь ласка, перевіряйте комплектацію, цілісність упаковки, відсутність механічних пошкоджень і документи при отриманні замовлення. Це можливо зробити при працівниках служби доставки.
  • Ми не несемо відповідальності за товар, який не був перевірений на наявність механічних пошкоджень або відсутність частин безпосередньо при отриманні у відділенні перевізника.
  • У разі виявлення некомплекту або пошкоджень, ви маєте право не оплачувати товар і відмовитися від його отримання.

Доставка по Україні

    Доставка на склад “Нової Пошти”

Вартість доставки замовлення в пункт самовивозу становить 35 грн. Отримати замовлення можна за наявності документу, що посвідчує особу. Повний перелік відділень, адреси і телефони Ви можете дізнатися, відвідавши сайт «Нова Пошта».

Карта відділень

Зверніть увагу: замовлення може безкоштовно зберігатися на складі «Нової Пошти» протягом 5 робочих днів, включаючи день, коли він повинен був бути забраний одержувачем.

Кур’єрська доставка “Нової Пошти” (склад – двері)

Доставка здійснюється по всій території України, навіть там де немає філій Нової Пошти. Цю послугу Ви можете замовити у відділенні Нової пошти. Вартість доставки уточнюйте заздалегідь.

Доставка УкрПоштою

Вартість доставки УкрПоштою складає 25 грн. Замовлення буде доставлене у відділення УкрПошти протягом 4-7 днів. Після того, як замовлення дійде до пункту призначення, на вказану Вами адресу прийде повідомлення, потім Вам необхідно з повідомленням і паспортом прийти в поштове відділення, де Ви зможете отримати і оплатити своє замовлення.

Зверніть увагу:

  • Обов’язково перевірте правильність написання поштового індексу.
  • Протягом 1 робочого дня з моменту надходження посилки у Ваше поштове відділення УкрПошта зобов’язана повідомити Вам про те, що Ви можете забрати свою посилку. Якщо Ви не забрали посилку протягом 3 робочих днів, Вам під розпис повинні вручити повторне повідомлення.
  • Оформлене у нас замовлення буде передане протягом наступного робочого дня (з дати оформлення замовлення) до відділення УкрПошти. Подальша швидкість доставки замовлення залежить виключно від УкрПошти.
  • Після надходження посилки у Ваше поштове відділення, перші 5 днів (якщо Ви її не забрали відразу) посилка зберігається безкоштовно, а надалі Вам необхідно буде сплатити УкрПошті суму, відповідно до діючого тарифа УкрПошти за кожний наступний день зберігання.
  • Якщо протягом 7-10 днів Ви не отримали повідомлення, то зверніться до відділення УкрПошти, де уточніть інформацію про те, чи приходила на Ваше ім’я посилка.